问题1：零点起航学校计算机培训有哪些特色？
1.小班制授课：改变传统的大班教学模式，使讲师能充分兼顾到每一位学员，尊重个别差异的存在，落实因材施教，让每位学员都尽可能学会掌握并能加以灵活应用。
2.完善的课程体系：零点起航学校计算机课程有着明确的教学大纲和教学计划，课程循序渐进，学员通过学习尽可能系统掌握所学课程。
3.理论与实践相结合：上课时，教师边讲边操作，使学员既能学到理论知识，又能实际操作，边讲边练，这样可以做到随时有问题，随时解决。以实际应用为根本，设计教学案例，注重学生实践操作，以学生的实际操作运用为前提，培养学生能做、会作、熟练、逐步形成技能；
4.专业的师资队伍：授课教师分别毕业于南京理工大学、天津大学等国内著名高校，且均为有工作经验及讲课经验丰富的讲师授课，使学员做到理论与实践相结的目的。
5.完善的考评机制：学员在学习的过程中及学习完毕，通过课堂测试、作业评估等方式对学员作出客观评价，对于不熟练的学员，将提供继续的免费学习指导。合格学员颁发计算机技能培训证书，并对优秀学员提供免费的就业推荐服务。
6.培训后续服务：学员培训结束就业后，就工作中遇到的技术问题提供免费的指导支持。
问题2：零点起航学校电脑学习有没有年龄限制？年龄大学的会吗？培训后推荐就业吗？
没有年龄限制。电脑学习与其它课程学习的目的都是一致，即学以致用。零点起航学校从2013年建校至今，培养了大批的电脑学员，他们也是从零基础开始学起的，年龄从初中刚毕业的15、16岁到近60岁的学员都有。
对于年龄大的学员，学习效率客观上比年轻的学员要慢。零点起航对于电脑培训并无限制学习时间，故年龄大的学员多花点时间，保持良好的学习心态，在零点起航同样能学好。
学员在本校经培训考核合格后，可以申请由本校主办单位九江市天天教育信息咨询有限公司推荐就业。
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问题3：想学电脑提升技能，不知道学什么好？
如果对电脑方面知识缺乏了解，这是较为困惑的。零点起航学校提供的计算机课程包括办公软件应用方向、平面设计方向、室内设计方向、建筑设计方向、机械设计方向、影视动画设计方向、视频剪辑方向、网页技术方向等等诸多个方向，不同的方向学习，会影响着学习结束后的就业选择。每位学员具体应该选择哪个方向进行学习，就需要具体对待，不能一概而论的。且选择的方向不同，学习的成本投入、时间成本投入都有所差异。
故在面对学习选择的困惑时，各位同学可以通过本站公示的微信、电话或到达零点起航学校现场进行咨询，零点起航专业教师尽可能好的建议给同学参考，这样更有利于问题的解决。
问题4：零点起航学校电脑培训的时间如何安排？
为了满足不同的学员需要，零点起航计算机技能实操实操培训课程在学习时间上非常的灵活，学员可以跟学校及教师协商，灵活妥善的安排自己的学习时间，尽可能在学习的时候，能够将工作、生活做到协调统一。
●白班：周一到周五9:00-17:30正常工作时间学习；
●晚班：周一到周五18:30-20:30
●周末班：周六、周日9:00-17:30。
学员可以根据自己的实际情况选择相应的时间段。为提高学习效率和更好实现培训目标，学员一经确认好，尽可能保持学习的连续性。
问题5：零点起航学校计算机课程如何收费的？有培训协议和正规发票吗？
零点起航学校计算机课程收费是按照学员所选择的软件进行收费，且收费在零点起航学校予以公示，对所有学员一致。学员在选择课程报名时一次性缴费，中途没有其它收费。
学员在报名时，同步签订《培训协议》，在培训协议中明确了学校与学员之间的双方权利和义务，以更好的落实课程培训目标。签署后，即具有法律效力。缴费时，学校开出国家税务机关正式发票，在网上可查。
问题6：学员报名后如果不想学习，想申请退费如何处理？
关于计算机课程退费事项，零点起航学校有着明确规定：
(1)由于学员自身原因，对所报课程未开课前提出退学的，退还所有学费的80%；已开课不足3节课的，退还收取学费的50%；如有订购教材及资料，则按实际金额另行结算扣除。如参加国家相关考试已经缴纳的报名费一律无法退还;
(2)由于学校自身的原因不能正常开课的，学校会跟学员积极协商沟通另行开课时间，学员若不接受，学校则在三个工作日内一次性退还所有学费。如有订购教材及资料，则按实际结算退还金额。
(3)学员已上课超过3课时(含3课时，每课时45分)，非学校原因造成，一律不予退费，且课程不予转让。
问题7：学员学习完毕是不是都可以取得《计算机技能培训证书》？
不是。零点起航学校只针对经培训达到基本标准课时且考评成绩合格的的同学颁发《计算机技能培训证书》。
零点起航学校在每位学员学习结束时，将进行严格的考核，判定是否达到预期的培训目标，以实现能力与证书相匹配。考核成绩合格学员，零点起航将颁发《职业技能培训证书》；考核不合格的学员，学校将不予发放培训证书。如考核不合格的学员，因自身的原因多次缺课或旷课导致考核不合格，重修课程需重新缴费。如按照培训纪律要求认真学习考核不合格的，学校将提供免费的重修机会一次。
零点起航学校《职业技能培训证书》作为持有人就业上岗和用人单位招收录用人员的重要证明，表明持有人已达到培训所需掌握的相应职业技能。证书在九江零点起航学校官网(www.jjldqh.com)查询，证书实行机器打印，手写、涂改以及未加盖学校公章无效。
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